Informacion Importante
Al utilizar nuestro Sistema de Firma Digital, aceptas estos terminos y condiciones. Por favor, leelos cuidadosamente antes de firmar cualquier documento.
1. Identificacion del Servicio
Prestador del servicio: DeskHub Lite
Domicilio: C. Industria, 3, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla
Email: info@lite.deskhub.pro
Telefonos: 954 81 66 61 / 696 92 19 32
Sitio web: https://lite.deskhub.pro
2. Objeto del Servicio
Este Sistema de Firma Digital permite a los usuarios autorizados:
- Recibir documentos para revision y firma
- Firmar documentos de forma electronica mediante firma manuscrita digitalizada
- Generar certificados de firma con validez legal
- Recibir copias de documentos firmados por correo electronico
3. Tipo de Firma Electronica
AVISO LEGAL IMPORTANTE
Este sistema utiliza FIRMA ELECTRONICA SIMPLE segun el Reglamento eIDAS (UE) 910/2014.
Valida para: Documentos internos, acuerdos de bajo riesgo, consentimientos, confirmaciones.
NO valida para: Documentos con plena validez juridica, actos registrales, transacciones de alto valor economico.
3.1. Marco Legal
Nuestro sistema se rige por:
- Reglamento eIDAS (UE) 910/2014 - Identificacion electronica y servicios de confianza
- Ley 59/2003 de firma electronica (Espana)
- Codigo Civil Espanol - Articulo 1261 sobre consentimiento contractual
3.2. Caracteristicas de la Firma Simple
- Firma manuscrita digitalizada mediante dispositivo tactil o raton
- Registro de DNI/NIE del firmante
- Registro de fecha, hora y direccion IP
- Registro de geolocalizacion (si se autoriza)
- Generacion de certificado de firma con datos verificables
4. Condiciones de Uso
4.1. Requisitos del Usuario
Para utilizar este servicio, el usuario debe:
- Ser mayor de 18 anos o contar con autorizacion de tutor legal
- Tener capacidad legal para firmar documentos
- Proporcionar datos personales veridicos y actualizados
- Mantener la confidencialidad del enlace de firma recibido
- Revisar completamente el documento antes de firmar
4.2. Proceso de Firma
- El usuario recibe un correo electronico con enlace unico y temporal
- Accede al documento mediante el enlace seguro
- Revisa el contenido del documento
- Proporciona sus datos de identificacion (nombre, DNI/NIE)
- Dibuja su firma manuscrita en el recuadro digital
- Confirma y envia la firma
- Recibe confirmacion y copia del documento firmado por email
4.3. Valor Legal de la Firma
La firma electronica simple:
- Tiene validez como evidencia de consentimiento
- Es admisible como prueba en procedimientos legales
- Sirve para acuerdos internos y documentos de gestion
- Puede requerir pruebas adicionales en caso de disputa
- NO equivale a firma electronica avanzada o cualificada
5. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar informacion veraz y exacta
- Leer completamente los documentos antes de firmar
- Mantener la confidencialidad del enlace de firma
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- No firmar documentos en nombre de terceros sin autorizacion
- Conservar las copias de documentos firmados recibidas
6. Responsabilidades de DeskHub Lite
Como prestador del servicio, nos comprometemos a:
- Mantener la seguridad e integridad del sistema
- Proteger los datos personales segun RGPD
- Conservar registros de firmas segun normativa legal
- Proporcionar copias de documentos firmados
- Garantizar la disponibilidad razonable del servicio
- Implementar medidas de seguridad adecuadas
7. Proteccion de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Politica de Privacidad y el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD).
8. Conservacion de Documentos
Los documentos firmados se conservan durante:
- Minimo 5 anos: Segun normativa de conservacion documental
- Maximo 10 anos: O el plazo establecido por ley especifica
9. Limitacion de Responsabilidad
DeskHub Lite no se responsabiliza de:
- El contenido de los documentos a firmar (responsabilidad del emisor)
- El uso indebido del sistema por parte de usuarios
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
- Problemas tecnicos atribuibles al dispositivo del usuario
- Perdidas derivadas de no conservar copias de documentos firmados
10. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar las caracteristicas del servicio
- Actualizar estos terminos y condiciones
- Suspender temporalmente el servicio por mantenimiento
- Mejorar las medidas de seguridad
Los usuarios seran notificados de cambios significativos.
11. Resolucion de Disputas
En caso de disputa sobre la validez de una firma:
- Se proporcionaran registros de auditoria completos
- Se incluiran: fecha, hora, IP, geolocalizacion (si disponible)
- Se entregaran copias de certificados de firma
- Las partes buscaran resolver amistosamente antes de acciones legales
12. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, Espana.
13. Contacto
Para consultas sobre estos terminos:
Email: info@lite.deskhub.pro
Telefonos: 954 81 66 61 / 696 92 19 32
Sitio web: https://lite.deskhub.pro
Aceptacion de Terminos
Al hacer clic en "Firmar Documento" en nuestro sistema, confirmas que has leido, comprendido y aceptado estos terminos y condiciones, asi como nuestra Politica de Privacidad.